Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Mobiele telefoon › info over bedrijven
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Info over bedrijven begint bij wat uw bedrijf zelf kan vertellen

Voor ze bellen zoeken klanten info over uw bedrijf: wat u doet, waar u werkt, wanneer u er bent. Wij bouwen een assistent die die info geeft aan de telefoon en in de chat, op basis van wat u zelf vastlegt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie niets over u vindt, belt of kiest iemand anders.

Wat doen jullie eigenlijk?

De website zegt het half.

Werken jullie ook in mijn regio?

Niemand die het snel weet.

Hoe laat zijn jullie open?

Staat er drie keer anders.

Zo pakken we het aan

We zetten de info over uw bedrijf op één plek en laten de assistent die gebruiken.

Wat klanten vragenWe verzamelen de vragen die bellers en bezoekers over uw bedrijf stellen.
Eén bronDe antwoorden komen op één plek, door u goedgekeurd.
AssistentHij geeft die info door aan wie belt of chat.

Wat u krijgt

Eén verhaal over uw bedrijf, op elk kanaal.

Bedrijfsinfo beschikbaarWat u doet, waar u werkt en wanneer.
Op telefoon en chatHetzelfde antwoord overal.
DoorverwijzenNaar de juiste collega bij vragen die verder gaan.
Bijwerken door uw teamZonder ons.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mobiele telefoon

Uw info-telefoonnummer dat nooit onbeantwoord blijftEen algemeen info-nummer dat altijd wordt opgenomen. Voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Telefoonnummer info: een nummer waar vragen een antwoord krijgenTelefoonnummer info zoeken bellers vaak. Zo vindt hun vraag een antwoord. U start met een voorproefje: een telefoonassistent op uw eigen website.Uw mobiel telefoon is het bedrijfsnummer, ook als u niet kunt opnemenUw mobiel is het bedrijfsnummer en u staat op een dak of in een overleg. Een assistent neemt op. Met voorproefje, gebouwd op uw eigen website.Winkel in mobiele telefoons? Reparatievragen zijn bijna altijd dezelfdeEen winkel voor mobiele telefoons krijgt dezelfde vragen over reparaties. Een assistent beantwoordt ze. Met voorproefje, gebouwd op uw eigen website.Bellers zoeken een telefoonnummer van iemand anders en bellen uSommige bellers komen bij u terecht terwijl ze iemand anders zoeken. Een assistent wijst ze netjes de weg. Met voorproefje op uw website.Een KPN telefoon op kantoor die om vijf uur stilvaltEen vaste KPN-telefoon op kantoor staat 's avonds stil. Een assistent neemt dan op. Met voorproefje: bel er een, gebouwd op uw eigen website.Mijn telefoon staat de hele dag aan, en dat moet andersStaat uw telefoon de hele dag aan en wilt u eraf? Een assistent neemt gesprekken op. Met voorproefje, gebouwd op uw eigen website.Een Nederland telefoonnummer voor uw bedrijf, dat altijd wordt opgenomenBereik Nederlandse klanten op een Nederlands telefoonnummer, met een assistent die Nederlands spreekt. Met voorproefje op uw website.

Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Zakelijke info over Amsterdam: wat telt voor uMarkt- en concurrentieonderzoek · Zakelijke info over Amsterdam: markt, klanten en concurrenten voor uw bedrijf. Met voorproefje: drie concurrenten naast elkaar en één kans.Info over een bedrijf verzamelen voor het eerste gesprekAcquisitiecampagnes op maat · Info over een bedrijf verzamelen voor uw eerste gesprek: wij doen het onderzoek. Voorproefje: vijf doelbedrijven met een reden per bedrijf.

Veelgestelde vragen

Zoekt de assistent info over andere bedrijven?

Nee. Hij beantwoordt vragen over uw eigen bedrijf.

Waar haalt hij de info vandaan?

Uit uw website en wat u zelf toevoegt.

Wat als info niet klopt?

Dan past uw team het zelf aan en geldt het direct overal.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank