Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › AI en digitale assistenten › ai wat is dat
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

AI, wat is dat eigenlijk, en wat kan het voor uw bedrijf?

AI is software die taal begrijpt en daar zelf een antwoord op formuleert. Het handigst is het als het één concrete klus doet. Wij bouwen een assistent die uw telefoon en chat beantwoordt, op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel ondernemers horen over AI, maar weten niet waar ze moeten beginnen.

Ik snap niet wat het nu echt doet.

Het verhaal blijft vaag, dus er gebeurt niets.

Straks zegt het iets verkeerds tegen een klant.

Daarom leggen we vooraf vast wat de assistent wel en niet mag zeggen.

Mijn team heeft er geen tijd voor.

Een nieuw systeem dat uitleg kost, blijft ongebruikt liggen.

Zo pakken we het aan

We beginnen met één klus waar u direct iets van merkt: de telefoon en de chat.

Kies de klusWe bepalen samen welke vragen klanten vaak stellen en welke u wilt overdragen.
Laat het uw bedrijf lerenDe assistent krijgt uw website, diensten en regels als kennis, en een lijst van wat hij niet beantwoordt.
Leer ermee werkenUw team ziet de gesprekken, past de kennis aan en bepaalt wat er daarna bijkomt.

Wat u krijgt

Geen abstract AI-project, maar iets dat u kunt bellen en beoordelen.

Een assistent die u kunt horenU belt hem zelf voordat u iets beslist.
Uitleg in gewoon NederlandsWat hij kan, wat hij niet kan en waar hij fouten kan maken.
Regels voor wat hij mag zeggenPrijzen, garanties en klachten gaan door naar een mens als u dat wilt.
Training van uw teamUw mensen leren de assistent bijsturen zonder ons.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over ai en digitale assistenten

Een AI-medewerker die opneemt, antwoordt en inplantEen AI-medewerker die opneemt, antwoordt en afspraken inplant. Wij bouwen hem op uw bedrijf. Met voorproefje: bel er een, gebouwd op uw website.Z AI, of een assistent die uw bedrijf kentZ AI of een andere AI-assistent? Wij bouwen er een die uw bedrijf kent. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Een AI-bedrijf dat voor uw team iets bouwt dat echt gebruikt wordtZoekt u een AI-bedrijf dat iets bouwt wat uw team gebruikt? Dat doen wij. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.AI-bedrijven vergelijken? Vraag wie er blijft als het live gaatMeerdere AI-bedrijven bekeken? Dit zijn de vragen die u moet stellen. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.AI-bedrijven in Nederland: kies er een die uw team meeneemtAI-bedrijven in Nederland zijn er genoeg. Kies er een die uw team meeneemt. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.AI free: probeer eerst, en kies daarna wat bij uw bedrijf pastFree AI is snel gevonden, maar kent uw bedrijf niet. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die op uw website is gebouwd.AI maken voor uw bedrijf: laat het bouwen, en zelf beherenZelf AI maken kost tijd en kennis. Wij bouwen de assistent en leren uw team. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.AI Nederland: praktische toepassing voor het mkbAI in Nederland voor het mkb: praktisch, Nederlandstalig en met begeleiding. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.

Alles over ai en digitale assistenten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een app, wat is dat eigenlijk, en wat heeft uw bedrijf eraan?Medewerkers-app op maat · Wat is een app en wat kan het voor uw bedrijf doen? Uitleg in gewone taal. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en drie functies.

Veelgestelde vragen

Is AI hetzelfde als een chatbot?

Nee. Een chatbot volgt vaste routes. AI begrijpt een vrije vraag en formuleert zelf het antwoord, binnen de grenzen die wij instellen.

Kan AI fouten maken?

Ja. Daarom beperken we waar de assistent over mag praten, en laten we hem doorverbinden zodra hij het niet zeker weet.

Moet ik zelf iets van AI weten?

Nee. U vertelt hoe uw bedrijf werkt, wij zorgen voor de rest en leggen uw team uit wat er gebeurt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank