Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Bellen en WhatsApp › bellen naar nederland kosten
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Bellen naar Nederland kosten en wat wij ermee te maken hebben

De prijs van bellen naar Nederland wordt bepaald door uw telefonieaanbieder, het land van de beller en het abonnement. Dat ligt buiten ons werk. Wij bouwen de telefoon- en chatassistent die opneemt als uw klant belt. Op maat, en we blijven tot uw team ermee werkt.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een belrekening zegt niets over wat er met het gesprek gebeurt.

Wat kost een gesprek met een buitenlandse klant?

U kijkt naar tarieven, terwijl het gesprek zelf niet beantwoord wordt.

We bellen terug en betalen dubbel.

Terugbellen naar het buitenland kost tijd, ook zonder dat het gesprek iets oplevert.

Ik weet niet wat we nu uitgeven.

Er is geen overzicht van wie waarheen belt.

Zo pakken we het aan

We kijken naar wat bellers van u willen, niet naar de tarievenlijst.

Bellen in beeldWe zetten op een rij welke gesprekken terugbellen kosten en welke de assistent kan afhandelen.
Assistent bouwenVeelgestelde vragen worden direct beantwoord, zodat u minder hoeft terug te bellen.
Team inwerkenWe trainen uw team op de samenvattingen en stellen het gebruik bij.

Wat u krijgt

Minder terugbellen naar het buitenland omdat de vraag al beantwoord is.

Overzicht van gesprekkenWie belde, waarover en wat er is afgesproken.
Antwoord bij de eerste bellerStandaardvragen zijn al opgelost, dus er hoeft niet teruggebeld.
Terugbelverzoeken die kloppenAls terugbellen echt nodig is, staat de vraag erbij.
BegeleidingWe leggen uit wat de assistent doet en passen het aan op uw team.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over bellen en whatsapp

Gratis bellen naar uw bedrijf, met een echt antwoordEen gratis lijn die niet wordt opgenomen helpt niemand. Een assistent neemt op. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Bellen in Nederland: één nummer, altijd een antwoordKlanten door heel Nederland bereiken u op één nummer. Een assistent neemt op. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Bellen naar Nederland vanuit het buitenland: u neemt opKlanten uit het buitenland die uw Nederlandse nummer bellen, krijgen antwoord. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Bellen Nederland: één nummer, meerdere locatiesEén Nederlands nummer, meerdere locaties, en altijd iemand die opneemt. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Gratis bellen via apps en internet: wie neemt op?Klanten die via apps en internet bellen, krijgen een assistent aan de lijn. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Als klanten naar Nederland bellen, neemt iemand opBellers uit het buitenland aan de lijn krijgen antwoord, ook buiten uw kantoortijd. Bel eerst zelf een voorbeeld op uw eigen website.Nederland bellen hoeft niet bij voicemail te eindigenVoor bedrijven met klanten in het buitenland: bel eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Bellen naar NL en dan toch iemand aan de lijnBellen naar NL en dan toch iemand spreken. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.

Alles over bellen en whatsapp → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een bellen-app waarmee uw mensen de juiste persoon in één tik bereikenMedewerkers-app op maat · Medewerkers bellen kantoor of collega's met één tik vanuit de app. Met een voorproefje: een klikbaar app-voorbeeld met uw logo en 3 functies.Bedrijven bellen zonder dat het koud aanvoeltAcquisitiecampagnes op maat · Bedrijven bellen zonder koud te klinken. Voorproefje: vijf echte doelbedrijven met per bedrijf een reden om ze nu te bellen, plus coaching voor uw team.

Veelgestelde vragen

Helpt de assistent om minder terug te hoeven bellen?

Ja. Standaardvragen worden al tijdens het eerste gesprek beantwoord, waardoor minder terugbellen nodig is.

Voor welke bedrijven is dit bedoeld?

Voor mkb-bedrijven met 10 tot 250 medewerkers die veel telefoon- of chatverkeer hebben.

Is dit een telefonieaanbieder?

Nee. We werken met de aanbieder die u al heeft.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank