Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Agenda en afspraken › digitale agenda google
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Uw digitale agenda in Google laten inplannen door een assistent

Veel bedrijven plannen in Google Agenda. Klanten moeten dan bellen of mailen om een moment te vinden. Wij bouwen een telefoon- en chatassistent die in uw Google Agenda kijkt, een vrij moment aanbiedt en de afspraak vastlegt. Op maat, met begeleiding van uw team.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een agenda die vol zit met afspraken kost tijd om te beheren.

Ik zie dat u donderdag vrij bent.

Maar de klant ziet uw agenda niet.

Kan het ook vrijdag?

Drie mails heen en weer voor een afspraak van een uur.

Ik heb dubbel geboekt.

Twee collega's maken tegelijk een afspraak in dezelfde agenda.

Zo pakken we het aan

We laten de assistent boeken in de agenda die u al gebruikt.

Agenda en regelsWe bekijken uw Google Agenda's en welke afspraken wanneer mogen.
KoppelenDe assistent leest vrije momenten en schrijft de afspraak weg.
InwerkenUw team leert hoe afspraken binnenkomen en hoe ze die wijzigen.

Wat u krijgt

Afspraken in Google Agenda zonder heen-en-weer.

Koppeling met Google AgendaAlleen de agenda's die u kiest.
Telefoon- en chatassistentStelt vrije momenten voor.
Bevestiging en herinneringPer sms of mail aan de klant.
BegeleidingWe stellen de regels af, zoals reistijd en buffer.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over agenda en afspraken

Meerdere Google Agenda's, één assistent die erin plantMeerdere Google Agenda's, één assistent die ze allemaal kent en afspraken inplant. Met voorproefje: een telefoonassistent gebouwd op uw website.Uw digitale agenda gevuld door een assistentEen assistent die in uw digitale agenda plant, verzet en bevestigt. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw online Google agenda als basis voor afsprakenUw online Google agenda gebruiken voor chat- en telefoonafspraken. Bel eerst zelf een voorbeeld op uw eigen website.Uw agenda in Google, ingepland door een assistentUw agenda in Google als basis voor een assistent die afspraken inplant. Op maat gebouwd. Probeer het voorproefje: een assistent die uw bedrijf kent.De agenda van Google voor afspraken met uw klantenDe agenda van Google als basis voor klantafspraken. Een assistent plant ze via telefoon en chat. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Een digitale agenda gratis en toch niet zelf plannenEen gratis digitale agenda is een goed begin. Een assistent plant erin. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw Google online agenda als basis voor afspraken via telefoon en chatUw online agenda koppelen aan telefoon en chat, zodat klanten zelf boeken. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw online agenda in Google laten bijhouden door een assistentUw Google Agenda gekoppeld aan een assistent die afspraken inplant. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Alles over agenda en afspraken → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

De beste digitale agenda voor een team met dienstenPlanning en roosters · Welke digitale agenda past bij een team met diensten? Wij bouwen de planning eromheen. Voorproefje: uw week in een voorbeeldplanning.Een digitale agenda app waar het werk in staatBuitendienst en werkbon · Een digitale agenda app voor het team: wie waar is, gekoppeld aan werkbonnen. Met een voorproefje: een werkbon voor uw eigen klus, op de telefoon.

Veelgestelde vragen

Ziet de klant mijn hele agenda?

Nee. De assistent noemt alleen vrije momenten, geen details.

Werkt het met meerdere agenda's?

Ja, per persoon of per team.

Kan ik zelf nog afspraken verplaatsen?

Ja. De assistent houdt rekening met wijzigingen die u zelf in de agenda maakt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank