Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Mobiele telefoon › enge telefoonnummers om te bellen
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Geen enge telefoonnummers om te bellen: wees herkenbaar

Wie 'enge telefoonnummers om te bellen' zoekt, is op zoek naar een grap of een griezel. Wij doen iets anders: we zorgen dat klanten uw nummer vertrouwen. Een telefoon- en chatassistent die opneemt met uw bedrijfsnaam voorkomt dat uw nummer voor spam wordt aangezien. Op maat, met begeleiding van uw team.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Onbekende nummers worden niet opgenomen. Uw klant belt niet terug als hij twijfelt.

Wie belt me nou?

Een terugbelverzoek met een onbekend nummer wordt genegeerd.

Is dit spam?

Klanten denken dat u een verkoper bent.

Ik neem niet op bij onbekende nummers.

Uw terugbelverzoek verdwijnt.

Zo pakken we het aan

We maken zichtbaar en hoorbaar wie u bent.

Uw nummerWe bekijken hoe uw nummer eruit ziet voor klanten.
Duidelijke begroetingDe assistent noemt uw bedrijfsnaam en reden.
TerugbellenTerugbelverzoeken verlopen met afspraak.

Wat u krijgt

Een nummer waar klanten vertrouwen in hebben.

Herkenbare begroetingMet bedrijfsnaam.
Terugbelafspraak voorafDe klant weet wanneer er gebeld wordt.
Vaste routeVoor klanten die niet op onbekende nummers reageren.
BegeleidingWe stellen af.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over mobiele telefoon

Telefoonnummers bellen en altijd antwoord krijgenKlanten die uw nummer bellen krijgen altijd iemand aan de lijn. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.Uw KPN telefoonnummer laten opnemen door een assistentLoopt uw bedrijfsnummer via KPN? Dan hangen we er een assistent aan. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een Nederland telefoonnummer voor uw bedrijf, dat altijd wordt opgenomenBereik Nederlandse klanten op een Nederlands telefoonnummer, met een assistent die Nederlands spreekt. Met voorproefje op uw website.Een telefoonnummer in Nederland waar altijd iemand opneemtEen Nederlands telefoonnummer dat iemand opneemt, dag en nacht. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Telefoonnummer Nederland: uw klanten krijgen direct antwoordEen Nederlands bedrijfsnummer, beantwoord door een assistent die u kent. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Eén telefoonnummer voor alles, en iemand die het sorteertEén telefoonnummer voor het hele bedrijf, met een assistent die sorteert. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Een gratis telefoonnummer werkt alleen als er wordt opgenomenEen gratis nummer trekt bellers aan. Een assistent zorgt dat ze iemand spreken. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Telefoonnummer 1: één nummer voor al uw bellersEén telefoonnummer voor alle vragen, met een assistent die doorverwijst. Bel eerst zelf een voorbeeld, gebouwd op uw website.

Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie een nummer griezelig maken?

Nee, dat is niet wat wij doen. We maken uw nummer juist betrouwbaar.

Hoe weet een klant dat ik het ben?

De assistent noemt uw bedrijfsnaam en vraagt naar het gesprek waarvoor de klant belt.

Wat doet de assistent met spambellers?

We leggen vooraf vast hoe hij omgaat met bellers die duidelijk niet bij uw bedrijf horen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank