Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Telefoonabonnement › goedkoopste zakelijke telefoon abonnement
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Een zakelijk telefoon abonnement en een assistent die opneemt

Bij een zakelijk telefoonabonnement kijkt u naar de lijn, de toestellen en de voorwaarden. Daarna volgt de vraag die ertoe doet: wie neemt op en wat gebeurt er met wat de klant zegt? Wij bouwen de assistent daarvoor, op maat.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een lijn is pas zakelijk nuttig als erachter iemand zit die het bedrijf kent.

Alles is geregeld, behalve het opnemen.

Zodra iedereen weg is, gaat de telefoon over.

Klanten laten een bericht achter.

Dat wordt pas de volgende dag beluisterd.

Wat de beller wilde, weten we niet.

Dus bellen we blind terug.

Zo pakken we het aan

Wij laten uw telefonie ongemoeid en voegen toe wat erbij hoort.

Uw lijn en uw gesprekkenWelk nummer, welke groepen, welke tijden.
Assistent opzettenHij neemt op waar niemand beschikbaar is en noteert alles.
OverdrachtSamenvattingen en afspraken voor uw team.

Wat u krijgt

De ontbrekende schakel tussen lijn en klant.

Opnemen op uw zakelijke nummerIn uw naam en toon.
Verzameld terugbelverzoekMet naam, nummer en vraag.
Doorverbinden bij spoedNaar degene die u aanwijst.
TrainingUw team weet hoe het overdracht en samenvattingen gebruikt.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoonabonnement

Het goedkoopste abonnement voor een telefoon: elke bezoeker vraagt hetBezoekers vragen naar het goedkoopste abonnement. Een assistent vergelijkt op uw eigen aanbod. Met voorproefje op basis van uw website.Vergelijken op het goedkoopste abonnement met telefoon vraagt om de juiste vragenKlanten vergelijken abonnementen met telefoon op uw site. Een assistent stelt de juiste vragen en legt uw aanbod uit. Met voorproefje.Voor het goedkoopste abonnement telefoon belt de klant toch nog evenZelfs voor het goedkoopste abonnement belt een klant. Een assistent maakt die telefoontjes af. Met voorproefje op uw eigen website.Vraagt iemand naar het telefoon abonnement goedkoopste? Laat de chat antwoordenWebshopbezoekers vragen 's avonds naar het goedkoopste telefoonabonnement. Een chatassistent antwoordt. Met voorproefje op uw eigen website.De goedkoopste telefoon zonder abonnement neemt niet zelf opEen toestel zonder abonnement neemt zelf niet op. Een assistent wel. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een abonnement zonder telefoon, en toch een bedrijf dat opneemtAlleen een abonnement, zonder toestel? Prima, maar wie neemt op? Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een abonnement en telefoon verkopen, en elke vraag beantwoordenKlanten bellen over abonnement én toestel. Wij bouwen een assistent die beide kent. Met voorproefje: een telefoonassistent op uw eigen website.Vragen over een abonnement met telefoon, ook na sluitingstijdBezoekers vragen naar een abonnement met telefoon. Een assistent die uw aanbod kent, helpt hen 's avonds ook. Met voorproefje op uw eigen website.

Alles over telefoonabonnement → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Welk zakelijk abonnement is geschikt?

Dat bepaalt u. Wij vragen alleen of een doorschakeling mogelijk is.

Werkt de assistent met vaste en mobiele nummers?

Ja, via doorschakeling of een gekoppeld nummer.

Blijft het nummer hetzelfde?

Ja. Klanten bellen hetzelfde nummer als altijd.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank