Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Telefoonnummers › kpn telnr
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Het telnr van uw bedrijf: vindbaar, en wordt er opgenomen?

Het telnr van KPN zoekt u bij KPN, wij zijn een ander bedrijf. Maar wie een telefoonnummer zoekt, vindt dat van uw bedrijf soms ook. Wij bouwen de telefoonassistent die op dat nummer opneemt, zodat de beller niet tegen een dichte deur praat. Op maat, met begeleiding.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wie uw nummer opzoekt, wil nu iets weten.

Ik vond het nummer, maar niemand neemt op.

Een nummer vinden en geholpen worden zijn twee dingen.

Het nummer op Google klopt niet.

Verouderde nummers sturen bellers naar niemand.

Er staat een algemeen nummer, geen directe lijn.

De beller belandt bij de verkeerde persoon.

Zo pakken we het aan

We zorgen dat het nummer dat u laat zien, wordt opgenomen.

Welke nummers staan erWe controleren website, Google en mail.
Eén nummer aan de assistentHij neemt op en regelt het eerste gesprek.
DoorgevenNaar wie het nodig heeft.

Wat u krijgt

Een nummer dat klopt en wordt opgenomen.

Controle van uw vermelde nummersWebsite en zoekresultaten.
Assistent op het hoofdnummerAltijd bereikbaar.
Doorgeven aan de juiste persoonZonder zoeken.
Instructie voor uw teamNummers bijhouden en doorgeven.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over telefoonnummers

Als meerdere klanten tegelijk uw KPN nummer bellenUw KPN-nummer wordt tegelijk door meerdere klanten gebeld. Een assistent neemt allemaal op. Met voorproefje op basis van uw eigen website.Een nummer van KPN bellen en zelf bereikbaar blijvenHet nummer van KPN bellen of zelf gebeld worden: telefoonassistent die bij uw KPN-lijnen past. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Uw nummer 020 staat op de gevel, en nu moet er ook iemand opnemenEen 020-nummer dat altijd wordt opgenomen, door een assistent die uw bedrijf kent. Met voorproefje, gebouwd op uw eigen website.030 Nederland: een bedrijf in Utrecht dat opneemt030 staat voor Utrecht. Wie belt, wil iemand spreken. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Uw 06-nummer in Nederland, zonder dat u zelf hoeft op te nemenEen 06-nummer is persoonlijk. Voor een bedrijf is een assistent handiger. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Mijn nummer blijft hetzelfde, de opname wordt beterHoud uw bedrijfsnummer en laat een assistent opnemen als u niet kunt. Bel eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw mobiele nummer Nederland blijft bereikbaarUw 06-nummer als bedrijfsnummer, met een assistent die opneemt als u niet kunt. Bel eerst zelf een voorbeeld op uw eigen website.Een 020 nummer in Nederland dat altijd wordt opgenomenEen Amsterdams 020-nummer dat altijd wordt opgenomen. Met voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.

Alles over telefoonnummers → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Waar staat telnr voor?

Telnr is de afkorting van telefoonnummer. Het gaat er voor uw bedrijf om dat het nummer dat klanten vinden, ook wordt opgenomen.

Kunnen jullie het KPN-nummer geven?

Nee, dat vindt u bij KPN zelf.

Kan de assistent ook een lokaal nummer opnemen?

Ja, meerdere nummers kunnen naar dezelfde assistent verwijzen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank