Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Mobiel bellen op abonnement: zorg dat er ook wordt opgenomen

Met een abonnement kunt u overal bellen. Maar wie belt u terug en wie neemt op wanneer u in gesprek bent? Wij bouwen een telefoonassistent die inkomende mobiele gesprekken opvangt en alles voor uw team noteert. Op maat, met training.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uitbellen kan altijd. Opnemen niet.

Ik zit zelf in een gesprek.

De volgende beller krijgt de voicemail.

Ik bel terug als ik tijd heb.

De klant is dan al weg.

Mijn mobiel is mijn kantoor.

En dat is niet te overzien.

Zo pakken we het aan

Mobiel is prima, mits er een vangnet is.

Bellen in kaartWanneer wordt er niet opgenomen?
DoorschakelenNaar de assistent als u niet kunt.
TerugbellijstElke beller met reden en nummer.

Wat u krijgt

Mobiel bellen zonder gemiste klanten.

TelefoonassistentNeemt op als u in gesprek bent.
DoorschakelregelsWanneer wel en wanneer niet.
SamenvattingenWie belde en waarom.
TrainingUw team leert werken met de lijst.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoonabonnement

Bellers over een abonnement, en niemand die opneemtBellen over een abonnement? Wij bouwen voor bedrijven die oproepen missen. Met voorproefje: een telefoonassistent gebouwd op uw website.Een bellen abonnement zorgt niet dat er wordt opgenomenEen belabonnement regelt het bellen, niet het opnemen. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een zakelijk mobiel abonnement en toch niemand die opneemtZakelijk mobiel abonnement voor uw team en klanten die u nooit missen: assistent die opneemt. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Bellen zonder abonnement, en toch altijd een antwoordUw klant belt zonder gedoe, uw assistent neemt op. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een abonnement om te bellen, maar wie neemt de inkomende gesprekken aan?Bellen is één kant, opnemen is de andere. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Het goedkoopste mobiel abonnement en toch altijd bereikbaarGoedkoopste mobiel abonnement zoeken voor uw bedrijf? Kijk ook of uw klanten u bereiken. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Een onbeperkt bellen abonnement en toch gemiste klantenOnbeperkt bellen helpt niet als niemand opneemt. Een assistent vangt klanten op. Eerst een voorproefje: een telefoonassistent op uw website.Abonnement zakelijk afgesloten? Laat de lijn bemand zijn, ook als u er niet bentEen zakelijk abonnement en een lijn die niet zonder antwoord blijft. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.

Alles over telefoonabonnement → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Werkt dit op mijn bestaande abonnement?

Meestal wel via doorschakelen. We controleren eerst wat uw provider toestaat.

Hoort de beller dat het een assistent is?

Ja, hij meldt zich als digitale assistent.

Kan ik zelf instellen wanneer hij opneemt?

Ja, bijvoorbeeld bij in gesprek, geen gehoor of buiten kantooruren.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank