Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › AI en digitale assistenten › toepassingen van ai
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Toepassingen van AI die klanten direct helpen

Bij de toepassingen van AI voor mkb gaat het vaak om tijd: tijd die uw team kwijt is aan dezelfde vragen. Wij bouwen een assistent die die vragen opvangt, zodat uw team de gesprekken voert die ertoe doen.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Uw team is druk met vragen die steeds hetzelfde zijn.

Openingstijden, levertijd, werkgebied.

Elke dag een tiental keer hetzelfde antwoord.

De telefoon onderbreekt het werk.

Een lopende klus komt stil te liggen.

Na sluitingstijd niemand.

Terwijl klanten juist dan tijd hebben.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de vragen die het vaakst terugkomen.

Vragen inventariserenWe verzamelen wat klanten vragen en wat uw team antwoordt.
Assistent bouwenMet uw antwoorden en regels als basis.
Overdracht oefenenUw team leert wanneer en hoe het overneemt.

Wat u krijgt

AI die werkt zoals uw bedrijf werkt.

Antwoorden op uw vragenOp basis van uw eigen informatie.
DoorverbindenBij twijfel of spoed gaat een mens aan de lijn.
Afspraken inplannenDirect in uw planning.
OpleidingPraktisch, in de eigen werkomgeving.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over ai en digitale assistenten

AI-toepassingen voor uw bedrijf: kies er één die u meteen merktVan alle AI-toepassingen is opnemen de meest voor de hand liggende. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Praktische toepassingen van AI voor uw klantcontactAI die uw telefoon en chat beantwoordt. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.Een AI-medewerker die opneemt, antwoordt en inplantEen AI-medewerker die opneemt, antwoordt en afspraken inplant. Wij bouwen hem op uw bedrijf. Met voorproefje: bel er een, gebouwd op uw website.Z AI, of een assistent die uw bedrijf kentZ AI of een andere AI-assistent? Wij bouwen er een die uw bedrijf kent. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Een AI-bedrijf dat voor uw team iets bouwt dat echt gebruikt wordtZoekt u een AI-bedrijf dat iets bouwt wat uw team gebruikt? Dat doen wij. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.AI-bedrijven vergelijken? Vraag wie er blijft als het live gaatMeerdere AI-bedrijven bekeken? Dit zijn de vragen die u moet stellen. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.AI-bedrijven in Nederland: kies er een die uw team meeneemtAI-bedrijven in Nederland zijn er genoeg. Kies er een die uw team meeneemt. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.AI free: probeer eerst, en kies daarna wat bij uw bedrijf pastFree AI is snel gevonden, maar kent uw bedrijf niet. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die op uw website is gebouwd.

Alles over ai en digitale assistenten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Welke Excel-toepassingen horen in een systeem?Overstap naar een nieuw systeem · Planning, offertes, voorraad of klantlijsten: wat past beter in software? Voorproefje: een overstapplan op één pagina met trainingsplan.

Veelgestelde vragen

Gaat de AI dingen verzinnen?

We beperken hem tot uw informatie en leggen vast waar hij niet over mag praten. Bij twijfel verwijst hij door.

Wie beheert de assistent daarna?

Uw team, na training. U kunt kennis zelf bijwerken.

Welke systemen koppelen jullie?

Meestal uw agenda, mail en website. We bekijken dat vooraf.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank