Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Zonder abonnement toch een bedrijf dat altijd antwoord geeft

Soms werkt u zonder zakelijk abonnement: met een prepaid nummer, een privénummer of een nummer dat u nog moet kiezen. Wij bouwen de assistent los daarvan, zodat u klanten kunt bereiken en laten antwoorden zonder vaste verbinding.

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Zonder abonnement is bereikbaarheid vaak een lappendeken.

Prepaid of privé.

Als de beller niet kan terugbellen, is hij weg.

Geen centrale, geen menu.

Alles hangt aan één telefoon.

Wat als het nummer verandert?

Dan weten klanten niet waar ze u vinden.

Zo pakken we het aan

We maken de bereikbaarheid onafhankelijk van het abonnement.

Wat is erWelke nummers en kanalen gebruikt u.
AssistentChat en WhatsApp als vaste route.
DaarnaBij groei koppelen we aan een zakelijk nummer.

Wat u krijgt

Een eerste bereikbaarheidsstap die meegroeit.

Chat- en WhatsApp-assistentZonder extra telefoonlijn.
TelefoonassistentAls u een nummer heeft.
OverzichtAlle gesprekken bij elkaar.
TrainingPraktisch en kort.

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over telefoonabonnement

Een abonnement zonder telefoon, met een assistent die opneemtEen abonnement zonder toestel: de assistent is het gesprek. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Telefoon zonder abonnement en toch zakelijk bereikbaarZakelijk bereikbaar met een eigen toestel en een assistent die opneemt. Bel eerst zelf een voorbeeld, gebouwd op uw website.Een telefoonabonnement zonder gedoe bij het startenBereikbaarheid zonder gedoe bij het starten. Een assistent die uw bedrijf kent, op maat gebouwd. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf kent.Een abonnement zonder eenmalige kosten: waar let u dan op?Zonder eenmalige kosten starten is prettig. Bepalend is wat er daarna met uw oproepen gebeurt. Voorproefje: een assistent gebouwd op uw website.Bellen zonder abonnement, en toch altijd een antwoordUw klant belt zonder gedoe, uw assistent neemt op. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een telefoon zonder abonnement, en klanten die toch antwoord krijgenZonder abonnement toch bereikbaar voor klanten. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.Een telefoon abonnement zonder telefoon: een nummer, en niemand hoeft op te nemenEen abonnement zonder toestel, zoals een simkaart. Een assistent die uw bedrijf kent neemt voor u op. Bel zelf uw voorproefje.Telefoon met of zonder abonnement: wie neemt op?Telefoon met of zonder abonnement: wat telt voor uw bedrijf is dat er wordt opgenomen. Bel eerst zelf het voorproefje: een assistent gebouwd op uw website.

Alles over telefoonabonnement → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan de assistent werken zonder zakelijk abonnement?

Chat en WhatsApp wel. Voor de telefoon is een nummer nodig, dat helpen we regelen.

Wat als ik later een abonnement neem?

Dan koppelen we de assistent aan het nieuwe nummer.

Moet ik een telefoon kopen?

Nee.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank