Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Personeel en extra werk › ai vragen
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

AI vragen stellen over uw bedrijf: laat het uw eigen assistent zijn

Steeds meer mensen stellen vragen aan een AI voordat ze bellen. Als het antwoord niet klopt, belt de klant u met een verkeerd beeld. Wij bouwen een assistent die vragen over uw bedrijf juist beantwoordt, aan de telefoon en in de chat.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een algemene AI kent uw bedrijf niet, maar antwoordt toch.

De klant zegt dat de AI iets anders zei.

En nu moet ik het uitleggen.

Ze weten niet wat wij doen.

Algemene antwoorden raken ons niet.

Ze bellen met dezelfde vraag.

Elke dag opnieuw.

Zo pakken we het aan

We zorgen dat de juiste antwoorden uit uw eigen bron komen.

Vragen verzamelenWat klanten u vragen.
Antwoorden vastleggenCorrect en in uw toon.
Beschikbaar makenOp telefoon, chat en WhatsApp.

Wat u krijgt

Een assistent die goed antwoordt over uw bedrijf.

Juiste antwoordenGebaseerd op uw gegevens.
GrenzenWat hij niet zegt, staat vast.
DoorverbindenAls het complex wordt.
BegeleidingWij blijven tot uw team het beheert.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over personeel en extra werk

Medewerkers die AI vragen stellen over regels en procedures in uw bedrijfMedewerkers stellen hun vragen aan AI, ook over uw bedrijf. Een interne assistent geeft antwoorden uit uw bronnen. Met voorproefje op uw website.Een AI vraag stellen aan uw bedrijf: klanten verwachten dat alKlanten stellen hun vraag liever aan een AI dan aan een formulier. Een assistent die uw bedrijf kent antwoordt. Met voorproefje op uw website.Sollicitatiegesprek: vragen van kandidaten die u nu zelf beantwoordtSollicitanten stellen steeds dezelfde vragen. Een assistent beantwoordt ze en plant gesprekken in. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Vragen die je kan krijgen tijdens een sollicitatiegesprek, ook aan de telefoonEen assistent die vragen opvangt zodat u gesprekken kunt voeren. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.Vragen die gesteld worden tijdens een sollicitatiegesprek en de vragen ervoorEen assistent voor praktische vragen rond uw vacature. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.Vragen die gesteld kunnen worden tijdens een sollicitatiegesprek, en wie neemt de telefoonBereikbaarheid tijdens gesprekken met kandidaten. Eerst een voorproefje: bel zelf een assistent die uw bedrijf kent.Kandidaten die bellen over een sollicitatiegesprek krijgen snel antwoordWie solliciteert, wil snel antwoord. Een assistent beantwoordt uw kandidaten. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.Werk bij Plus: vragen van kandidaten en klanten beantwoordBezoeken kandidaten uw winkel of vestiging? Een assistent beantwoordt ze. Probeer eerst zelf een telefoonassistent die uw bedrijf kent.

Alles over personeel en extra werk → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Een vragen app waarin uw mensen hun vraag kwijt kunnenMedewerkers-app op maat · Een app waarin medewerkers vragen stellen en kantoor snel antwoordt, zonder telefoon en mail. Met een voorproefje: klikbaar app-voorbeeld met uw logo.Excel vragen van collega's die telkens bij dezelfde persoon landenEén scherm · Excel vragen van collega's opvangen met een vaste aanpak. Op maat voor het mkb. Met een voorproefje: uw dashboard met uw eigen kerncijfers.

Veelgestelde vragen

Kan de assistent elke vraag beantwoorden?

Nee. Hij beantwoordt wat u hem leert en zegt eerlijk als hij het niet weet.

Wat bij vragen buiten uw vakgebied?

Dan zegt hij dat hij daar niet over gaat en verwijst door.

Hoe zorg ik dat de antwoorden kloppen?

We testen vooraf met uw team en lezen de eerste gesprekken samen terug.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank