Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › Microsoft, Outlook en Teams › google agenda in outlook 365
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Google Agenda in Outlook 365 en klanten die zelf inplannen

Werkt uw team in Microsoft 365 en gebruiken enkele collega's of klanten nog Google Agenda, dan is koppelen nuttig. Wij bouwen de assistent die telefonisch en via chat afspraken plant in die gezamenlijke agenda. Op maat voor mkb.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een organisatie die half in Microsoft 365 werkt en half in Google heeft twee plannen.

Ik zie je Google-afspraken niet.

Dus overlappen we.

Externe partners sturen Google-uitnodigingen.

Die komen niet netjes in Outlook.

Wie plant in welke agenda?

Dat verschilt per collega.

Zo pakken we het aan

We bouwen een brug tussen de twee werelden en laten de assistent erover lopen.

Wie gebruikt watWe schrijven op welke agenda's er zijn en wie ze nodig heeft.
Koppeling bouwenGoogle Agenda en Outlook 365 worden gekoppeld, met afspraken over beheer.
Assistent inplannen laten doenTelefoon en chat boeken in vrije tijd.

Wat u krijgt

Een planning die klopt voor team en klanten.

Koppeling Google en Microsoft 365Voor wie in beide werkt.
Afspraken via telefoon en chatAlleen op vrije momenten.
MeldingenNaar het team in zijn eigen agenda.
TrainingHoe u uitzonderingen en conflicten oplost.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over microsoft, outlook en teams

Outlook agenda in Google agenda zonder dubbele afsprakenOutlook en Google Agenda samenbrengen voor afspraken door een assistent. Bel eerst zelf een voorbeeld op uw eigen website.Google Agenda in Outlook zien, en er afspraken in laten plaatsenGoogle Agenda in Outlook, en afspraken via telefoon of chat. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Google Agenda naar Outlook: overzetten of laten meelopenGoogle Agenda naar Outlook verhuizen of laten meelopen. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Uw Outlook 365 agenda laten vullen door een assistentUw Outlook 365-agenda gekoppeld aan een assistent die afspraken inplant. Uw voorproefje: een assistent op uw website, die u zelf belt.Uw Outlook agenda in Google laten samenkomenOutlook en Google Agenda combineren zonder dubbele afspraken, met een assistent. Eerst een voorproefje: een telefoonassistent op uw website.Uw Outlook agenda naar Google Agenda verhuizenOutlook-afspraken verhuizen naar Google Agenda, zonder dat klanten iets missen. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf al kent.Uw Outlook agenda koppelen met Google Agenda: zo pakt u het aanOutlook en Google Agenda koppelen? Dit werkt in de praktijk, met hulp bij het inplannen. Uw voorproefje: een assistent op uw website, die u zelf belt.Uw Outlook agenda weergeven in Google AgendaUw Outlook-afspraken zichtbaar in Google Agenda, zodat niets dubbel wordt gepland. Met voorproefje: bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Alles over microsoft, outlook en teams → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

De Outlook-agenda-app als planning van uw monteursBuitendienst en werkbon · Outlook als planning van uw buitendienst, met werkbon op de telefoon van de monteur. Op maat gebouwd. Met voorproefje: uw klus als werkbon.Webmail 365 Outlook die uw team echt gebruiktOverstap naar een nieuw systeem · Outlook in webmail van Microsoft 365 laten werken voor uw hele team. Met een voorproefje: een overstapplan op één pagina, inclusief trainingsplan.

Veelgestelde vragen

Is hiervoor een aparte licentie nodig?

Dat hangt af van uw Microsoft 365-abonnement en uw Google-account. We bekijken dat vooraf met u.

Wie beheert de koppeling?

In het begin wij, daarna uw team. Dat hoort bij de begeleiding.

Wat als een agenda niet gedeeld mag worden?

Dan koppelen we alleen de beschikbaarheid en niet de inhoud.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank