Altijd bereikbaar (telefoon en chat) › Kennisbank › AI en digitale assistenten › kunstmatige intelligentie wat is dat
Altijd bereikbaar (telefoon en chat)

Kunstmatige intelligentie, wat is dat eigenlijk?

Kunstmatige intelligentie is software die taken uitvoert waarvoor je normaal een mens nodig hebt, zoals taal begrijpen en antwoorden formuleren. Voor een bedrijf is dat het meest zichtbaar aan de telefoon: een assistent die klanten verstaat, antwoord geeft en afspraken inplant. Wij bouwen zo'n assistent op uw bedrijf.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel ondernemers horen over AI maar weten niet wat ze ermee moeten.

Wat doet het eigenlijk?

In elk artikel staat iets anders.

Is dit niet gevaarlijk?

Wat als hij iets verkeerds zegt?

Waar begin ik?

Er is zoveel dat niet past bij ons bedrijf.

Zo pakken we het aan

We beginnen klein en concreet: één taak die uw team bevalt.

Een taak kiezenBijvoorbeeld de telefoon buiten kantoortijd.
UitproberenU belt zelf een assistent die uw bedrijf kent.
Laten groeienPas als het werkt, voegen we meer toe.

Wat u krijgt

AI die u begrijpt en uw team vertrouwt.

Uitleg in gewone taalWat de assistent kan en niet kan.
VoorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent.
Vaste grenzenWat hij nooit zegt.
TrainingUw team leert ermee werken.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.

In kaart brengen

We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.

Uw team werkt ermee

We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over ai en digitale assistenten

Een kunstmatige-intelligentie-app voor uw klantcontact, op maatEen AI-app voor uw klantcontact: een assistent die opneemt en inplant. Eerst een voorproefje. Met voorproefje: een assistent die uw bedrijf al kent.Kunstmatige intelligentie in de zorg: begin bij de telefoonAI in de zorg begint bij het telefoontje: een assistent voor afspraken en vragen. Eerst een voorproefje. Voorproefje: bel zelf een assistent op uw website.AI, wat is dat eigenlijk, en wat kan het voor uw bedrijf?Wat AI is en wat het voor uw bedrijf doet, aan de hand van een assistent die opneemt. Voorproefje: bel een telefoonassistent die uw bedrijf al kent.Een chatbot, wat is dat eigenlijkChatbot, wat is dat? Een kort antwoord, en wat een chatbot voor uw bedrijf kan doen. Met een voorproefje: een telefoonassistent die uw bedrijf kent.De AI Act en een assistent die met uw klanten praatDe AI Act vraagt om transparantie bij een assistent die met klanten praat. Wij bouwen er rekening mee. Met voorproefje op basis van uw website.Een AI-medewerker die opneemt, antwoordt en inplantEen AI-medewerker die opneemt, antwoordt en afspraken inplant. Wij bouwen hem op uw bedrijf. Met voorproefje: bel er een, gebouwd op uw website.Een AI-test in uw eigen bedrijf, voordat u iets besluitTest een AI-assistent voor u erin investeert. Bel een telefoonassistent die uw website al kent. Dat is het voorproefje van Altijd bereikbaar.Een bot met AI of een assistent die uw bedrijf kent?Een bot AI beantwoordt standaardvragen, een assistent kent uw bedrijf en plant in. Wij bouwen het tweede. Met voorproefje op uw website.

Alles over ai en digitale assistenten → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Geen kunstmatige intelligentie opleiding nodig om ermee te oefenenGesprekstraining en gesprekskwaliteit · Wij geven geen AI-opleiding, wel gebruiken wij AI voor oefenklanten. Met een voorproefje: een oefenklant die u zelf kunt bellen.

Veelgestelde vragen

Wat is kunstmatige intelligentie in een zin?

Software die taal en patronen begrijpt en daardoor taken kan doen die vroeger een mens nodig hadden.

Is een telefoonassistent hetzelfde als een robot?

Nee. Het is software die spreekt en antwoordt. Er is geen fysieke robot bij.

Moet ik er iets van begrijpen om het te gebruiken?

Nee. Wij leggen uit wat u moet weten en trainen uw team.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Bel een assistent die uw bedrijf al kent.

Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.

  1. Uw voorproefjeEen telefoonassistent die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Altijd bereikbaar (telefoon en chat) → · Kennisbank