Bellen is voor veel klanten de snelste weg, vooral bij spoed of een lastige vraag. Een bedrijf dat niet opneemt, verliest die klant. Wij bouwen een assistent die opneemt, helpt en doorgeeft wat uw team moet weten. Op maat, en we blijven tot het team erop vertrouwt.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Bellen is persoonlijk, juist dus moet het goed gaan.
Ik probeer al een uur te bellen.
Het was bezet en daarna de voicemail.
Waarom neemt niemand op?
Ze zijn in vergadering, of aan het werk.
Ik wil iemand spreken.
De beller weet niet hoe lang het duurt.
We zorgen dat bellen weer werkt zoals de beller verwacht.
Een gesprek dat iets oplevert, ook als niemand beschikbaar is.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over mobiele telefoon → · Kennisbank
Voor veel klanten niet, zeker bij dringende vragen. Daarom ondersteunen we ook chat voor wie dat liever doet.
Als het nummer bekend is in uw systeem, kan dat. We bespreken vooraf wat u wilt.
Zo kort als nodig. De assistent stelt gerichte vragen en rondt af.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.