Veel klanten die bij een voicemail uitkomen, spreken niets in en bellen een ander. Wij bouwen een telefoonassistent die opneemt in plaats van de voicemail, de vraag beantwoordt of een afspraak maakt en uw team inlicht. Op maat, en we blijven tot het team ermee werkt.
U kunt eerst zelf een telefoonassistent bellen die uw bedrijf al kent, gebouwd op uw website. Daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een voicemail is een gesloten deur met een briefje erop.
Ik sprak niks in.
Veel mensen doen dat niet, dus u mist ze.
De boodschap was onverstaanbaar.
Een naam of nummer mist, dus terugbellen lukt niet.
Mijn voicemail zit vol.
Dan kan de klant niet eens iets achterlaten.
De assistent vervangt de voicemail door een gesprek.
Geen gemiste gesprekken meer die ongemerkt verdwijnen.
Geen standaardbot. We bouwen de assistent op uw bedrijf en blijven tot uw team erop vertrouwt.
We verzamelen wat klanten vragen, hoe u afspraken plant en wanneer een gesprek naar een mens moet.
We bouwen de assistent op uw website en kennis, koppelen uw agenda en testen samen met u.
We spreken de overdracht af, trainen uw team en verbeteren de assistent op basis van echte gesprekken.
Opgeleverd betekent: uw klanten krijgen altijd antwoord, afspraken komen in de agenda en uw team weet wat de assistent wel en niet doet. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent werkt alleen als uw team weet wat hij doet en wat er bij hen terechtkomt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over klantcontact en bereikbaarheid → · Kennisbank
Ja, als terugvaloptie. De meeste bedrijven gebruiken hem nauwelijks meer.
Dan kan hij dat. De assistent neemt dat gewoon op en geeft het door.
Per mail of in uw systeem, met een korte samenvatting per gesprek.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal kanalen (telefoon, chat, WhatsApp), de koppelingen met uw agenda of systemen en hoeveel gesprekken er binnenkomen. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij bouwen er een telefoonassistent op, die u zelf kunt bellen.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u horen hoe uw eigen assistent klinkt.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We bouwen een telefoonassistent op uw website, die u zelf kunt bellen. Geef ons uw website, dan sturen we u uw voorproefje.